我陪跑过日照好几家宠物店的托运寄养业务，发现这个行当收款特别容易扯皮：宠物没接走、寄养天数变了、临时取消……钱怎么收、怎么退，提前定规矩比事后吵架强。
| 场景 | 建议收款方式 | 注意点 |
|---|---|---|
| 短途托运（当天到） | 定金+到站付尾款 | 到站让收货人扫码付尾款 |
| 长途托运（隔天） | 定金+出发前付清 | 留检疫/交接照片 |
| 寄养（按天） | 押一付一或按周结 | 超期加收提前说清 |
| 长期寄养 | 月结+押金 | 押金覆盖可能的医疗垫付 |
我是日照聚合支付选型顾问，不碰资金清算，资金结算/清分由持牌机构完成。上面说的收款、退款、押金，都是基于持牌支付机构或银行提供的商户收款能力，定金规则、退改条款由你和顾客约定，平台只管把钱按规则结算。
看你是否尽到提示义务。付款前明确写了"当天取消不退"且顾客确认过，扣定金合理；没写清楚建议退一部分留口碑，长期看比硬扣值。
交接时把垫付凭证、用药记录拍照发主人确认，尾款里加收并附明细。别等接走才说，那时扯不清。收的时候用商户码留流水。
安全，收款码是进你商户账户的，谁扫谁付都进你账。但务必核对收货人身份和托运单号，避免错付或冒领，交接时留个照片。
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