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抖音来客门店收款怎么弄

日照实体店想接抖音团购,收款怎么绑、顾客核销后钱怎么到你账上,这篇说透。

引子:日照一家海鲜大排档老板看同行在抖音卖套餐卖得火,自己也上了团购,结果顾客到店核销完,钱迟迟没进账,才知道抖音来客的收款和到账有自己一套规矩。

先说结论:

  • 先开抖音来客门店,再绑收款账户:顺序反了团购上不了架。
  • 团购核销即触发结算,但到账有账期:不是核销立刻到银行卡,见第161篇。
  • 收款绑定用营业执照同名账户:错名会被打回,见第85篇。
  • 想对账清楚,每天导一次抖音来客账单:别和聚合码混一起算。

门店和收款怎么绑

下载抖音来客,用营业执照入驻门店,填经营地址、类目,审核过之后在资产收款账户里绑定结算银行卡,必须和执照主体一致。绑定成功才能发布团购券。

核销收款怎么走

顾客买团购券到店,你用抖音来客扫码核销,核销动作一完成,订单就进入结算流程。抖音通常按确认收货后加几天的账期把钱打到你绑的银行卡,期间在来客后台能看到待结算金额。

环节你看到的钱的状态
顾客付款已售在平台
到店核销已核销进入账期
账期结束已结算打款到账

常见问题

核销了钱一直没到账?

查来客后台结算账户提现记录,确认是否过了账期,账期内的显示待结算属正常。

抖音来的钱和收银台扫码的钱能合并对账吗?

建议分开,抖音走来客账单,堂食走聚合码,见第126篇。

团购券被顾客退款谁吃亏?

未核销的退款钱回顾客,你没损失;已核销的退款会从你待结算里扣,见第163篇。

一个店能绑几个抖音号?

一个门店对应一个来客账号,多店就开多门店。 先开店再绑卡,核销后盯账期,抖音的款就不会糊涂。