我陪跑日照不少家电清洗师傅,这行是上门服务,钱怎么收最头疼:顾客微信约了,你大老远跑去,做完人微信不回、尾款不给;或者现场加了油烟机深度清洗,顾客说"你随便弄"不肯加钱。我把收款节奏拆成"预约定金+上门尾款+加项当场收"三段。
顾客在朋友圈或群里约清洗,我让师傅先收个二三十定金锁时间,避免白跑。定金走聚合码备注"清洗定金",到了抵服务费。别不好意思收,日照这边跑空一趟的油钱人工就亏了。
清洗完,趁顾客看效果满意,立刻扫尾款码。我反复强调:别"回去微信转你",回去就凉了。尤其是空调、洗衣机这种看得见的干净,当场收最顺。
"师傅顺便把油烟机也洗了吧"——这种加项一定先报价再动手,报完走第二笔收款,别做完才说价,顾客觉得被宰。我让师傅手机里存好价目表,随口就能报。
很多师傅接平台团购单,到店核销就算完成。我提醒:核销不等于收款,平台结算有账期,别把核销当落袋。自有订单和平台订单分开记。
我是日照聚合支付选型顾问,不碰资金清算,资金结算/清分由持牌机构完成。清洗师傅只管把定金尾款收对、把加项报清,平台结算和资金清算由持牌机构完成,别自建资金池。
建议收二三十锁时间,避免白跑,走聚合码备注用途。
做完趁满意当场收,回去容易扯皮收不回。
先报价再动手,报完走第二笔收款,别做完才说价。
不算,平台有账期,核销和自有收款分开记。
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