我在日照陪跑粮油店时发现,这类店客户黏性高,但也最容易被"老关系"拖款。餐馆老板一句"月底一起结",油盐酱醋拉走一车,结果下月关门跑路,你哭都没地。我的原则:新客现结,老客设额度。赊销可以,但得在收款系统里留账,别靠本子记。
粮油店高峰期集中,早晨餐馆来进货、傍晚居民买米面。柜台上贴聚合码配播报,扫码即走,你继续搬货。我让商户把码放在秤旁边,顾客称完顺手扫。米面重,顾客常一边搬一边付,听不到播报就放人,容易漏单,所以音箱音量一定开够。
对允许赊的老客,我建议用商家码的"记账"功能或建客户台账,每送一笔货在后台记一笔应收,约定结算日。到期前系统提醒,到了点让客户扫聚合码还。千万别觉得"都是熟人"就一直挂,我曾见一家粮油店被赊出二十多万,资金链直接断。
粮油利润薄,一桶油就赚块八毛。我让商户零售和批发分开统计流水,批发量大但利薄,零售利稍高。用商家码后台的导出功能,按月看哪类客户贡献大,再决定赊销额度给谁、不给谁。数据清楚了,经营才不瞎。
粮油店大多送货上门,我让商户随车带个扫码设备,到了餐馆后院当场扫。别"先卸货再回头对账",货一卸人一走,容易漏。车上备个便携播报器,顾客付完听见响再走。对固定老客,约定好结算日,用商家码收还款并备注"XX餐馆X月货款",月底导出流水一对,谁欠谁清,不伤和气。
我是日照聚合支付选型顾问,不碰资金清算,资金结算/清分由持牌机构完成。我只帮商户选工具和定流程,资金清算由持牌机构依规办,商户不必担心资金被截留。
可赊但设上限并系统记账,到期提醒还款;用商家码收还款留痕,既保关系又控风险。
商家码每笔应收记录加送货单就是证据,比口头赊账强太多,及时起诉有凭有据。
备注写"豆油X斤"即可,金额对得上就行,主要防日后扯皮有底。
现金照收,但引导顾客扫码,减少找零和假钞风险,流水也更完整。
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