我在日照帮一家连锁药店片区做收款梳理时,店长最怕的不是费率,是"医保结算和微信支付宝搅在一起,对账对到崩溃,还怕被监管挑刺"。药店诊所的收款,合规比省钱重要。
医保收款不是普通商户号能干的,得接入当地医保局的医保移动支付或刷卡专线。日照这边一般是医保定点机构通过医保端程序结算,顾客刷医保卡或展医保电子凭证,钱走医保基金结算,和商家自收的微信支付宝完全两码事。别试图把医保消费也塞进聚合码,那是违规。
药店里大量是非医保商品:维生素、口罩、计步器、日化。这些用普通聚合码收最省事,微信支付宝云闪付一码搞定。系统上要把商品打"医保/非医保"标,结算时自动分流——医保部分走医保,非医保部分弹出聚合码让顾客付。我那客户上了标签后,店员不用手动判断,错收少了一大半。
处方药每一笔收款,后台要能关联到处方号和药师审方记录。建议用带处方管理模块的收银系统,卖药即建档。万一监管核查,收款流水和处方对得上,省去扯皮。诊所同理,诊疗费和药费分开列,自费部分走聚合码。
不能也不该。医保是基金结算通道,受医保局监管;微信支付宝是商户收款。两通道物理分开,商品打标自动分流才是正路。
拒收。保健品大多不在医保目录,套刷医保属违规,轻则退费重收,重则取消定点。店员培训要讲清,非医保商品一律走聚合码。
可以,自费部分在收银系统配电子发票,顾客扫码后申请(电子发票配置见第109篇)。医保部分由医保端出结算单,不在这里开。
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