预售本质是"先收一部分锁定订单，交货/服务时收尾款"。核心是三笔账：订金（定金）、尾款、退款。最容易出事的是把订金当全款收了，或者尾款拖到交货当天才要、顾客不认。我陪跑的客户，第一步都是把"订金比例、尾款节点、退订规则"写进订单页，收款只是照此执行。
订金别用个人红包收，也别和尾款混同一笔。我的做法：用聚合码收订金，备注严格写"订金-商品-客户尾号"，金额按约定比例。这样后台流水里一眼能挑出哪些是订金、哪些是尾款。如果是定金（担保性质），订单要明确"定金不退"还是"可退订金"，别口头说，微信记录里写清楚，避免纠纷。
我吃过亏的客户，都是尾款等到顾客来提货才要，结果现场嫌贵、嫌货不对板，闹起来。正确姿势：在交付前 1–2 天用同一聚合码发"尾款"收款链接或码，备注"尾款-订单号"，收到再安排交付。这样钱货两清在点货前完成，现场只交接不谈钱，体验顺、纠纷少。
大额定制（如全屋定制、婚礼策划）常分多笔：订金、中期款、尾款。每笔用聚合码收并打不同标签（订金/进度款/尾款），后台按订单号汇总就是完整回款曲线。我建议把每笔的触发条件写进合同节点，比如"图纸确认收30%"，到节点自动发收款，不用每次追着要。
顾客退订，订金退不退看约定。要退的，一律原路退回原支付渠道，备注"退订金-订单号"；不退的，在后台标记"已扣订金"并留存订单截图。改单（加钱/减钱）用补收或退差处理，别在红包里凑。所有动作留电子流水，日后扯皮你有凭据。
说明白：我是聚合支付选型顾问、实施陪跑，帮你把订金、尾款、退款的收款标签和节点设计好，但资金清算和清分由持牌支付机构完成。顾客付的订金尾款都进持牌机构备付金账户，按约定结算到你银行卡，我方不碰、不沉淀任何资金，不做资金池。
不建议。个人码无结构化备注，订金尾款混在一起后期分不清。用聚合码收并备注"订金/尾款-订单号"，后台能按标签挑出，退改都有痕。
在交付前 1–2 天收，别等到提货现场逼。收到再安排交付，现场只交接不谈钱，既顺又少纠纷。
按约定。可退的由原支付渠道原路退回并备注"退订金-订单号"；不退的在后台标记"已扣订金"留存订单截图，别在红包里凑。
每笔用聚合码收并打不同标签（订金/进度款/尾款），按订单号汇总就是回款曲线；把每笔触发条件写进合同节点，到节点自动发收款。
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